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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 août 2025

1. Introduction

Sheen Grove ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web sheen-grove.com et nos services de formation.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de formation et professionnelles
  • Messages et communications que vous nous envoyez

2.2 Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Pages visitées sur notre site
  • Durée de visite
  • Cookies et technologies similaires

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir nos services de formation
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Vous envoyer des informations sur nos formations
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de :

  • Votre consentement explicite
  • L'exécution d'un contrat de formation
  • Nos intérêts légitimes
  • Le respect d'obligations légales

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Avec nos prestataires de services sous contrat de confidentialité

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • L'accès non autorisé
  • La modification ou la destruction
  • La perte accidentelle
  • Le traitement illicite

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition
  • Droit de retirer votre consentement

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Email : [email protected]
  • Téléphone : +32(0)1 2587291
  • Adresse : Chemin Vermeulen 74, 4834 Dixmude, Belgique

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) de Belgique.

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